Thùy Tiên tiết lộ từng làm lễ tân khách sạn

FBNV

Hai nhân viên học việc Thùy Tiên và Erik bắt đầu ca làm việc đầu tiên với tất cả sự hào hứng xen lẫn hồi hộp. Riêng Erik khá thích thú với chiếc bảng tên được ghi tên thật Lê Trung Thành. Với sự hỗ trợ của quản lý và một nhân viên, hai nghệ sĩ làm quen dần từ gian bếp, quầy phục vụ, thực đơn, cách thanh toán, cách làm món mì trộn và trà sữa...

Chưa học được bao nhiêu, khách liên tục tới làm cả hai đều quýnh quáng. Erik còn rối tới mức thay vì hỏi khách có thẻ thành viên không thì lại hỏi khách có thẻ nhân viên không. “Lúc đó mình rất cuống, không có nhớ gì hết vì trước đó có quá nhiều thông tin cần tiếp nhận vào đầu. Ban đầu mình nghĩ cũng đơn giản, không có gì phức tạp nhưng thực tế khi vào làm mọi thứ quá là choáng ngợp. Mình căng thẳng tới mức lấy túi nilon thôi tay cũng run. Công việc cứ liền tay, mắt mình cứ mở trừng lên không dám nhắm luôn", nam ca sĩ hài hước chia sẻ.

NVCC

Khối lượng công việc không chỉ dừng lại ở sau quầy chính, mà còn phải luôn chân luôn tay kiểm kho, bày hàng lên kệ, dọn vệ sinh cửa hàng... Thời gian làm quen việc rất ít ỏi mà khách hàng ra vào liên tục khiến Erik và Thùy Tiên không ngừng bận rộn. Đặc biệt là khi nhận thử thách doanh thu phải bán được 30 phần mì trộn, 30 ly trà sữa từ quản lý thì càng thêm áp lực phải năng suất chào hàng hơn.

Cả hai rất cố gắng tập trung cao độ để giữ được sự linh hoạt, niềm nở với khách hàng. Tuy nhiên vẫn khó tránh khỏi những tình huống thử thách khả năng ứng biến như thanh toán cho khách nước ngoài, lấy thiếu đồ cho khách phải kiểm tra camera xác thực, Thùy Tiên gặp fan yêu cầu nàng hậu hô tên thì mới mua hàng, Erik phải bỏ tiền túi đền hóa đơn vì lỗi thanh toán...

NVCC

Trong sự quay cuồng với công việc, Thùy Tiên và Erik có sự đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ tích cực từ quản lý và nhân viên. Khép lại một công việc "đu đêm”, Hoa hậu Hòa bình Quốc tế 2021 tâm sự cô đã có trải nghiệm đầy thú vị và thấy rằng công việc nhân viên cửa hàng tiện lợi có nhiều nhiệm vụ hơn mình nghĩ. Ngoài những người lao động lớn tuổi, người đẹp sinh năm 1998 cho biết cô muốn đưa đến những khía cạnh là người trẻ cũng đang rất nhiệt huyết lao động về đêm.

Nàng hậu chia sẻ: "Làm nhân viên cửa hàng tiện lợi không phải chỉ làm một việc đơn lẻ, mà phải sắp xếp nhiều cái cùng lúc và tạo một môi trường làm việc năng suất nhất có thể, và không được sai. Ngày xưa Tiên cũng từng làm ca đêm lễ tân khách sạn nhưng mình vẫn được nghỉ. Còn các bạn ở cửa hàng tiện lợi phải thức suốt một đêm, mình tưởng các bạn có thời gian thay phiên nhau ngủ nhưng mà không phải. Mọi người vẫn phải làm công việc với nhiều nhiệm vụ nguyên một đêm, khá bào sức. Thực sự, Tiên cảm thấy các bạn rất đáng nể".