Theo đó với bất kỳ vấn đề cần được giải quyết, hỗ trợ khách hàng có thể liên hệ chính hãng Hikvision:
(1) Tổng đài: 19002810
(2) Email: hotro@hikvision.com
(3) Zalo: https://zalo.me/4236609522368935599
 |
Khách hàng Việt Nam sẽ được hỗ trợ kỹ thuật, thông tin kịp thời từ chính hãng |
Ngoài ra khách hàng cũng có thể quét mã QR để truy cập thẳng vào kết nối với Hikvision. Giải pháp này được đánh giá nhanh chóng, tiện lợi và phù hợp với xu hướng công nghệ, nhanh chóng, chính xác và an toàn hiện nay.
Khi có yêu cầu cần được hỗ trợ, đội ngũ kỹ thuật được đào tạo bài bản sẽ trợ giúp khách hàng giải đáp nhanh chóng, trợ giúp kỹ thuật, sản phẩm, thông tin bảo hành, chất lượng sản phẩm và dịch vụ...
Trung tâm dịch vụ khách hàng Hikvision hoạt động từ 8 giờ 30 phút đến 17 giờ 30 phút từ thứ hai đến thứ bảy. Tất các các yêu cầu hỗ trợ ngoài khung giờ này sẽ được Hikvision ghi nhận và chủ động liên hệ lại.
 |
Hikvision luôn hướng đến mục tiêu cung cấp khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất |
Hoạt động này nhằm mang đến khách hàng trải nghiệm về dịch vụ chăm sóc, tư vấn kỹ thuật tốt nhất. Việc ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng, tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 19002810 nằm trong cam kết của Hikvision không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang sứ mệnh phục vụ người tiêu dùng Việt ngày càng tốt hơn.
Hikvision là nhà cung cấp giải pháp IoT hàng đầu thế giới. Mỗi năm, công ty đầu tư hơn 9% doanh thu bán hàng hàng năm vào nghiên cứu và phát triển nhằm không ngừng cải tiến sản phẩm.
Hikvision đầu tư nghiên cứu, sản xuất đào sâu hơn nhu cầu khách hàng ở các ngành dọc bằng các giải pháp chuyên nghiệp và thông minh, bao gồm thành phố thông minh, giao thông vận tải, bán lẻ, hậu cần, năng lượng và giáo dục. Bên cạnh đó Hikvision đang mở rộng hoạt động kinh doanh sang nhà thông minh, robot, thiết bị điện tử trên ô tô, lưu trữ thông minh, an ninh chống cháy, cảm biến hồng ngoại phát hiện tia X và nguy cơ y tế nhằm cho định hướng phát triển lâu dài.
Hiện Hikvision mở chi nhánh tại hơn 66 quốc gia và vùng lãnh thổ, có thị phần tại hơn 150 thị trường và tiếp tục trên đà phát triển mạnh mẽ. Tổng doanh thu năm 2021 đạt hơn 12,6 tỉ USD, tốc độ tăng trưởng trong năm 2020-2021 đạt 28,21%.
Bình luận (0)