Ngoài ra, nếu cần hỗ trợ kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ Internet, khách hàng có thể gọi riêng số 04/08.2555888. Các số điện thoại này phục vụ khách hàng 24/24 và miễn phí cho các cuộc gọi từ mạng cố định và di động của Viettel tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.
Hiện tại, Viettel Telephone đang triển khai chương trình khuyến mại “Dùng ADSL không giới hạn chỉ có 30.000đ/tháng”. khách hàng đăng ký sử dụng ADSL với phí lắp đặt ban đầu là 399.000 đồng sẽ được tặng modem ADSL 2+, được dùng 3 tháng ADSL không giới hạn mà chỉ phải trả trọn gói 30.000 đồng/tháng; trường hợp khách hàng không lấy modem ADSL 2+ thì phí lắp đặt chỉ còn 99.000 đồng... Các ưu đãi về giá cước được áp dụng tròn tháng từ tháng thứ hai sau tháng phát sinh cước đầu tiên.
Trước khi đến bất kỳ cửa hàng nào của Viettel để đăng ký dịch vụ, khách hàng có thể gọi điện trước cho tổng đài 2500178 được tư vấn về chi phí lắp đặt, các loại gói giá ADSL cũng như nội dung và điều kiện khuyến mãi...
Với mong muốn đem lại một dịch vụ bán hàng hoàn hảo Viettel hy vọng rằng việc nâng cấp tổng đài giải đáp khách hàng sẽ đem lại cho khách hàng sự thuận tiện cũng như nhiều thông tin hữu ích hơn.
N.T
Bình luận (0)